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    時間︰2020-02-28 07:43來源(yuan)︰ 鄂(e)州(zhou)新聞(wen)網閱讀(du)數︰--

      本jiu)近期湖(hu)北武漢等多個地區分別通報新型冠(guan)狀(zhuang)病毒感染(ran)肺炎病例情況(kuang)。為積極應對新型冠(guan)狀(zhuang)病毒肺炎zhu) 臘脖O展 鏡諞皇奔湓諳xiang)關(guan)地區成立應急處(chu)置領導小組,啟動信息排查和響應工作,並(bing)立即(ji)開通綠色理(li)賠(pei)服(fu)務通道(dao)。
      永安保險公司主要醫療(liao)險產品均(jun)覆蓋新型冠(guan)狀(zhuang)病毒肺炎保險責任,為在第一時間為我司被保險人提(ti)供(gong)保險保障服(fu)務,特制(zhi)定應急服(fu)務舉措如(ru)下︰
      1、提(ti)供(gong)24小時報案受(shou)理(li)及咨詢服(fu)務︰如(ru)有(you)客戶出險或需要提(ti)供(gong)援助,可及時撥打永安保險全國統一服(fu)務熱線95502;
      2、 開通理(li)賠(pei)綠色通道(dao)︰根(gen)據(ju)醫療(liao)險、重疾險等條(tiao)款相(xiang)關(guan)責任,公司開通新型冠(guan)狀(zhuang)病毒肺炎的(de)理(li)賠(pei)綠色通道(dao),快(kuai)速處(chu)理(li),第一時間完(wan)成賠(pei)付(fu);
      3、簡(jian)化理(li)賠(pei)手續︰對于因新型冠(guan)狀(zhuang)病毒肺炎導致的(de)保險賠(pei)償簡(jian)化理(li)賠(pei)手續,確保賠(pei)款及時支付(fu);
      4、 取(qu)消(xiao)理(li)賠(pei)醫院限制(zhi)︰因本次疫情需緊急救治的(de)客戶,在國家認可的(de)正規收治醫院治療(liao),符合保險責任即(ji)可理(li)賠(pei),不限于保險合同約定的(de)定點醫院;
      5、取(qu)消(xiao)自費藥品及診療(liao)項目限制(zhi)︰客戶因新型冠(guan)狀(zhuang)病毒肺炎而(er)發(fa)生門診或住院治療(liao)pin)姆延茫 剎皇shou)合同約定的(de)自費藥品及診療(liao)項目限制(zhi);
      6、主動排查、專人理(li)賠(pei)輔(fu)助指導︰對于確診客戶,永安保險一經獲取(qu)信息,將安排專人對客戶理(li)賠(pei)予以全程指導。
      7、 協助政府及相(xiang)關(guan)職能部(bu)門做好相(xiang)關(guan)處(chu)置工作。

    責任編輯︰ 楊熙
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